Pribatutasun politika

Azken eguneratzea: 2026-09-10

Politika honek azaltzen du nola tratatzen ditugun www.mendiarazquiropractico.com bisitatzen dutenen, hitzordua eskatzen dutenen edo kontsultara etortzen direnen datu pertsonalak, 2016/679 (EB) Erregelamenduaren (RGPD) eta 3/2018 Lege Organikoaren (LOPDGDD) arabera.

1. Tratamenduaren arduraduna

• Titularra: Xabier Mendiaraz Holgado
• NIF: 72497972V
• Helbidea: Zubieta Kalea 18, 20007 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
• Telefonoa: 943 44 16 87
• Emaila: info@mendiarazquiropractico.com

2. Webgune honek ez du kontaktu-formulariorik

Lehenengo esatea komeni da, politika honen esparrua asko aldatzen duelako: webgune honetan ez dugu daturik biltzen inolako formulario bidez. Hitzordua Quirohiro kanpoko plataforman erreserbatzen da, eta gainerako harremana telefonoz, WhatsAppez edo posta elektronikoz da. Webgune honek zure nabigatzailean gordetzen duen gauza bakarra cookieei buruzko zure erabakia da, cookie politikan azaldua.

3. Zein datu tratatzen ditugu eta zer oinarri juridikorekin

• Hitzordu-eskaera: izena, telefonoa, emaila eta adierazten duzun arrazoia. Oinarri juridikoa: eskatzen duzun zerbitzu-harremana gauzatzea (RGPD 6.1.b art.).
• Emailez, telefonoz edo WhatsAppez egindako kontsultak: mezuan ematen dizkiguzun datuak. Oinarri juridikoa: gugana zuzentzean ematen duzun baimena (RGPD 6.1.a art.).
• Kontsultaren historiala: zure osasunari buruzko datuak, balorazioan eta ondorengo saioetan jasotakoak. Datu-kategoria berezia dira (RGPD 9. art.) eta zerbitzua emateko helburuarekin tratatzen ditugu, zure baimen esplizituarekin (RGPD 9.2.a art.).
• Nabigazio-datuak: ikusitako orriak eta telefonoan, WhatsAppen, emailean eta erreserban egindako klikak, modu agregatuan. Oinarri juridikoa: cookie-bannerrean ematen duzun baimena (RGPD 6.1.a art.). Onartzen ez baduzu, ez dira biltzen.

Ez dugu erabaki automatizaturik hartzen ezta zuri buruzko ondorio juridikoak dituen profilik egiten, eta ez ditugu adingabeen datuak tratatzen guraso-ahala edo tutoretza duenaren baimenik gabe.

4. Nork tratatzen ditu datuak gure izenean

Funtzionatzeko hornitzaile batzuen laguntza behar dugu. Tratamenduaren eragile gisa jarduten dute eta gure jarraibideen arabera bakarrik tratatzen dituzte datuak:

• Quirohiro — hitzorduak online erreserbatzeko plataforma. Erreserbatzean sartzen dituzun datuak tratatzen ditu.
• Vercel Inc. — webgunearen ostatatzea. Orriak zerbitzatzeko beharrezkoak diren konexioaren datu teknikoak tratatzen ditu (IP helbidea barne).
• Google Ireland Limited — Google Analytics (neurketa, onartzen baduzu bakarrik), Google Maps (kontsultaren mapa) eta Google Fonts (tipografiak).
• Meta Platforms Ireland Limited — publizitate-kanpainen neurketa, onartzen baduzu bakarrik.

Kasu horietatik kanpo ez ditugu zure datuak hirugarrenei lagatzen, legezko betebeharrik ez badago.

5. Nazioarteko transferentziak

Vercelek, Googlek eta Metak Europako Ekonomia Eremutik kanpo tratatu ditzakete datuak. Kasu guztietan transferentzia EB-AEBen Datuen Pribatutasunerako Esparruan edo Europako Batzordeak onartutako kontratu-klausula tipoetan oinarritzen da.

6. Zenbat denbora gordetzen ditugu datuak

Hitzordu-eskaeraren datuak harremana dirauen bitartean gordetzen dira eta, ondoren, balizko erantzukizun legalei aurre egiteko beharrezkoa den denboran. Kontsultaren historiala dokumentazio asistentzialari aplikatzen zaion araudiaren arabera gordetzen da. Nabigazio-datuak cookie politikan adierazitako epeen arabera gordetzen dira. Hitzordu batera eramaten ez duten emailak edo WhatsApp mezuak beharrezkoak izateari uzten diotenean ezabatzen dira.

7. Zure eskubideak

Zure datuetara sarbidea, haien zuzenketa edo ezabatzea, tratamenduaren mugatzea edo aurkatzea eta eramangarritasuna eska ditzakezu, eta emandako baimena edonoiz ken dezakezu. Horretarako, idatzi info@mendiarazquiropractico.com helbidera zein eskubide baliatu nahi duzun adieraziz; baliteke zure identitatea egiaztatzeko eskatzea.

Zure eskaera behar bezala artatu ez dugula uste baduzu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziara erreklama dezakezu (aepd.es).

8. Segurtasuna

Neurri tekniko eta organizatibo arrazoizkoak aplikatzen ditugu datuak galtzearen, erabilera desegokiaren edo baimenik gabeko sarbidearen aurka babesteko. Webgunea osorik konexio zifratuaren gainean zerbitzatzen da (HTTPS).

Datuak tratatzeko modua aldatzen badugu, politika hau eguneratuko dugu eta, legeak eskatzen duenean, jakinaraziko dizugu. Ohar legala eta cookie politika ere kontsulta ditzakezu.